Q：福岡市内なのですがメンテナンスはできますか？

A：福岡市内、県外でもメンテナンス可能です。現在も毎週行ってますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q：水槽を置きたいのですが、メンテナンス金額以外にも代金が発生したりしませんか？

A：弊社のフルメンテナンスは餌代、追加の魚代、消耗品代全て含まれますので他の代金は発生しません。

Q：もし魚が死んだらどうすればよいのでしょうか？

A：御電話いただけましたら、早急に対応いたします。ベテランスタッフが魚の状態を見極め投薬等行います。

Q：水槽は持っているのですが、それを使用してメンテナンスをお願いすることがかのうでしょうか？

A：はい、可能です。一度チェックさせて頂き有効利用致します。

Q：餌を与えるのを忘れてしまい魚が死亡してしまいました。保障はあるのでしょうか？

A：弊社で保障します。御連絡いただけましたらなるべく早く持参いたします。

Q：あやまってお客様が水槽を破損してしまいましたこの際はどのようになるのでしょうか？

A：弊社が管理させて頂く水槽システムにはすべて保険を加入しておりますので無償で代替品と交換いたします。

Q：水槽が水漏れしてカーペットにしみがつきました。クリーニング代はどうなりますか？

A：弊社の保険の範囲で保障致します。電化製品等が壊れても同じ保障で対応いたします。